TC
(トリートメントコーディネーター)
TCとは
Treatment Coordinator治療台に座ってから歯科医師に質問するのは、緊張もあってなかなか難しいものです。TC、トリートメントコーディネーターは、そうした患者さまの気持ちに寄り添いながら、歯科医師や歯科衛生士との間を橋渡しする専門スタッフです。
治療計画の内容をわかりやすくお伝えし、患者さまからのご要望をうかがい、通院スケジュールの調整までを担当します。診療室では口にしづらかった疑問も、TCとのカウンセリングの場では落ち着いて相談していただけます。
不安を抱えたまま治療が始まることのないよう、患者さまにとって最も話しかけやすい窓口となる存在です。
こんなことを感じたことは
ありませんか?
- 治療内容がよくわからない
- どのくらい治療に時間がかかるのかが不明確
- 治療時の痛みは感じないのか
- 治療しても再発しないのか
- セラミックや入れ歯はどのくらいもつのか
- 治療費はいくらぐらいかかるのか
- 保険は使えるのか
- 追加で費用がかからないか
- 高額な治療費の支払い方法について相談したい
TCによるサポート内容 Support
TCは患者さまが感じる不安をできる限り取り除き、気持ちよく通院していただけるよう、最初から最後まで寄り添い続ける患者さまの『伴走者』です。具体的には次のようなサポートを行わせていただきます。
患者さまのお悩みやご要望を
カウンセリング
治療に関する不安や疑問、ご希望を丁寧にお伺いします。お口の悩みや治療への希望は、患者さまによってさまざまです。
TCは専用のカウンセリングの時間をとって、一人ひとりのお話にじっくり耳を傾け、治療の選択肢をかみ砕いてご説明します。
患者さまに合った治療方法を
ご提案・丁寧に説明
お伺いしたご希望や症状に基づき、適切な治療プランをご提案します。専門的な内容もわかりやすく丁寧にご説明し、診療室では遠慮して聞けなかった疑問も、TCを通じて歯科医師に確認いたしますので、納得のいかないまま治療が進んでいく心配はありません。
費用と支払い方法、
医療費控除についてご説明
治療にかかる費用や各種お支払い方法について、わかりやすく丁寧にご説明いたします。現金・クレジットカード・分割払いなど、患者さまのご都合に合わせた支払い方法のご相談も可能です。また、医療費控除の対象となる治療についてもご案内し、役立つ情報をお伝えすることで、費用面の不安を軽減できるようサポートいたします。
治療期間、
通院回数などについてご説明
治療にかかる期間や必要な通院回数について、患者さま一人ひとりの症状やご希望に合わせて丁寧にご案内いたします。治療の流れやスケジュールを事前に把握していただくことで、安心して計画的に治療を進めていただけます。
TCが支える安心の治療を
当院で受けられます
患者さまの不安や疑問に寄り添い、
納得の治療へ
当院は、お口の健口が全身の健康を守り、全身の健康が健幸につながると考えています。TCによる将来のことを見据えたサポート力で患者さまの未来を守ります。
カウンセリング費用は無料ですので、どんなことでもお気軽にご相談ください。